Helix SearchBot으로 웹사이트 검색 향상
Helix SearchBot는 웹사이트 검색 기능을 크게 향상시키는 AI 기반 웹 애플리케이션입니다. 이는 색인화된 콘텐츠를 기반으로 사용자 질문에 적극적으로 답변하여 고객 지원 및 판매를 위한 효과적인 도구가 됩니다. 이 봇은 공공 웹사이트에서 새로운 콘텐츠를 색인화하여 지식 기반을 정기적으로 업데이트하여 사용자가 가장 관련성 있고 시기적절한 정보를 받을 수 있도록 보장합니다. 또한, Helix SearchBot는 WordPress, 정적 HTML 및 JavaScript를 포함한 다양한 웹사이트 플랫폼과 호환되며 간단한 한 줄 설치 프로세스를 제공합니다.
검색 기능을 넘어 Helix SearchBot는 고객의 의도에 대한 분석적 통찰력을 제공하여 기업이 사용자 검색 행동을 이해하고 콘텐츠 격차를 식별하는 데 도움을 줍니다. 사용자 데이터를 CRM 시스템으로 내보낼 수 있는 기능은 고객 참여 및 경험을 향상시킵니다. 챗봇은 아니지만, 쿼리에 대한 자세한 답변을 생성하여 링크와 인용을 포함함으로써 보다 상호작용적인 검색 경험을 제공하여 웹사이트의 전반적인 사용성을 향상시킵니다.
